FAQ - VoltDrive

❓ Foire Aux Questions – VoltDrive

1. Ce câble est-il compatible avec mon véhicule électrique ?

Oui. Le câble Type 2 est le standard européen, compatible avec la grande majorité des véhicules électriques et hybrides rechargeables vendus en Europe (Tesla, Renault, Peugeot, BMW, Volkswagen, Audi, Mercedes, Hyundai, Kia, etc.).
👉 En cas de doute, notre service client VoltDrive peut vérifier la compatibilité avec ton modèle.

2. Puis-je utiliser ce câble sur les bornes publiques ?

Absolument. Ce câble est conçu pour fonctionner aussi bien sur les bornes publiques que privées (bornes de ville, parkings, entreprises, wallbox à domicile).

3. Quelle est la puissance de recharge maximale ?

Le câble supporte la puissance standard du Type 2 (jusqu’à 22 kW selon la version).
👉 La puissance réelle dépendra de ta voiture et de la borne utilisée.

4. Le câble est-il vraiment fabriqué en France ?

Oui. Ce câble est fabriqué en France, dans le respect des normes européennes, avec des matériaux de haute qualité.
👉 C’est un gage de fiabilité, sécurité et durabilité, loin des câbles bas de gamme importés.

5. Est-il sûr d’utilisation (pluie, chaleur, usage quotidien) ?

Oui. Le câble VoltDrive est :

  • Résistant aux intempéries (pluie, humidité)

  • Conçu pour un usage intensif

  • Conforme aux normes de sécurité européennes
    👉 Tu peux l’utiliser en extérieur, toute l’année, en toute tranquillité.

6. Le câble est-il lourd ou difficile à transporter ?

Non. Il est souple, ergonomique et facile à ranger, tout en restant robuste.
👉 Il se transporte facilement dans le coffre ou dans une sacoche de rangement.

7. Quelle est la durée de vie du câble ?

Grâce à sa fabrication de qualité et à ses matériaux renforcés, le câble est conçu pour durer plusieurs années, même avec des recharges fréquentes.
👉 C’est un investissement long terme, pas un consommable.

8. Que se passe-t-il si le câble ne me convient pas ?

Aucun risque. Chez VoltDrive, tu bénéficies :

  • Du droit de rétractation

  • D’un service client réactif
    👉 Si un problème survient, nous trouvons toujours une solution.

9. Pourquoi choisir VoltDrive plutôt qu’un câble moins cher ailleurs ?

Parce que VoltDrive, c’est :

  • 🇫🇷 Fabrication française

  • 🔒 Sécurité et normes européennes

  • ⚡ Performance fiable

  • 📦 Expédition rapide

  • 🤝 Service client humain
    👉 Tu paies pour la qualité et la tranquillité, pas pour un produit jetable.

10. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes VoltDrive sont traitées rapidement et expédiées dans les meilleurs délais.
👉 Les délais exacts sont indiqués lors du passage de commande et dans l’email de confirmatio